Monitor

El monitor està apagat i no s’encén – Repassar la connexió del cable
La pantalla està en negre Mirar els controls de lluminositat i contrast del monitor
No es veu res al monitorDesconnectar i tornar a connectar la centraleta

Ordinador

Estació autònoma
No arrenca – No hi ha temportizador d’arrencadaPrémer Enter
No fa resCable?
Surten altres coses Avisar a Informàtica

Client LTSP
No arrencaHa sortit el Windows o algun altre sistema operatiuNo arrenca, reiniciar. Si falla avisar a Informàtica
Falla el servidor LTSP – Tornar a provar i si falla, avisar a informàtica
Surten lletres petites en pantalla i no arrenca el sistemaReiniciar la màquina

Triga molt en acceptar l’usuariFalla el servidor: Avisar a Informàtica
Falla la xarxaRepassar cables de xarxa – Avisar a informàtica

S’ha penjat l’ordinador i no responApagar l’ordinador prement el botó d’arrencada

Firefox

Diu que hi ha una altra sessió de Firefox funcionantEliminar l’arxiu de bloqueig /home/<usuari>/.mozilla/firefox/<perfil>/.parentlock

Arxius

Veig l’arxiu, però no el deixa obrirProblema de permisos. Cal esperar 5 minuts

LibreOffice

Diu que l’arxiu està obert, però no és veritat – Esborrar l’arxiu de bloqueig

PDI

No respon el ratolíVerificar que no hi hagi res que estigui tocant la pissarra

Contingències habituals